Gyakori kérdések
Fontos, hogy a hangoskönyveket csak a VOIZ applikáción belül éred el a honlapunkon nem (voiz.hu). Ha Apple-ID-vel fizettél elő, akkor az alkalmazásba is Apple-ID-vel jelentkezz be, ugyanis az Apple elrejti a valós e-mail címet és a rendszerünk a private-relay-s címet látja. Így hiába lépsz be egy icloud-os vagy gmail-es címmel, nem fog működni. Ezért érdemes ellenőrizni, hogy mindenképpen úgy jelentkezz be az applikációba, ahogyan a honlapunkon előfizettél.
Mert nem szeretnénk veled kifizettetni azt az extra 30%-os fizetési felárat, amit az Apple és Google kötelez rá a digitális tartalmakat szolgáltató cégekre. Ezért mi ezt úgy oldottuk meg, mint a Spotify vagy a Netflix és csak webes felületünkön tudsz végigmenni a fizetési folyamaton.
Amíg előfizetési csomagod érvényben van, a Voiz hangoskönyvtár teljes tartalmát korlátlanul élvezheted, anélkül hogy extra költségek merülnének fel.
Természetesen igen! A következő oldalon tudod lemondani a szolgáltatást, bejelentkezés után: https://voiz.hu/dashboard/subscription-admin
Minden hangoskönyvnek különböző mérete van, amit az adott könyv Fejezetek című szekciójában, az "Összes letöltése" feliratú gombon zárójelben láthatsz.
Érdemes Wi-fi adatkapcsolat mellett letölteni a hangoskönyveket, ugyanis ezután már megtalálható lesz a letöltött tartalamaid között és nem igényel mobil-adatkapcsolatot a hangoskönyv lejátszása. A hangoskönyveket bármikor letörölheted és ismét letöltheted addig, amíg rendelkezel aktív előfizetéssel.
A következő oldalon tudsz új kártyát beregisztrálni: https://voiz.hu/dashboard/subscription-admin/credit-cards
A hangoskönyveket kizárólag a VOIZ alkalmazáson belül éred el. Bármilyen külső adathordozóra a kimentés nem lehetséges. Voiz applikáción belül a megvásárolt hangoskönyveket korlátlan alkalommal újra lehet hallgatni.
Ez a videó segít a beváltásban: https://youtu.be/K8CwH0NIdzE
Kapcsolatfelvétel
Kérlek töltsd ki az alábbi mezőket, és mihamarabb válaszolunk.
Vagy, ha telefonálnál, hívj minket a +36 30 090-1714 telefonszámon.
Köszönjük az üzenetet!
Kollégánk hamarosan felveszi veled a kapcsolatot.