Hogyan teremthetünk kapcsolatot pár perc alatt ott, ahol évekig falakba ütköztünk? Miként derítsük ki a másik fél rejtett motivációit? Milyen eszközökkel győzhetjük meg úgy a tárgyalópartnerünket, hogy közben ő is nyertesnek érezze magát? És vajon mit tanulhatunk minderről a titkos ügynököktől? A titkos ügynököknek a legkülönfélébb célpontokkal kell jó kapcsolatot kialakítaniuk – akárcsak az értékesítőknek. Sikerük kulcsa a bizalom megteremtése, a másik motivációjának megértése és az információszerzés, legyen szó túszok kiszabadításáról vagy egy üzlet megkötéséről. Jeremy Hurewitz vállalati biztonsági és külpolitikai tanácsadó, kapcsolatépítési szakértő könyvében a profi információszerzés, a gyors bizalomépítés és a célzott befolyásolás kulisszái mögé enged betekintést. Lebilincselő könyvében tapasztalt ügynökökkel készített mélyinterjúk, meghökkentő kémtörténetek és a viselkedéstudomány eredményei alapján kipróbált technikákat és módszereket mutat be. Legyünk akár értékesítő, tanácsadó, üzletfejlesztő vagy bármilyen szintű döntéshozó pozícióban, merőben egyedi szemléletmódja segítségével tökéletesíthetjük a kapcsolatépítési készségeinket, könnyedén meggyőzhetünk másokat és valódi befolyást érhetünk el. Egyszerre lebilincselő olvasmány és innovatív kézikönyv – igazi mesterkurzus minden profi értékesítési szakembernek, aki szeretne szintet lépni és a legjobbak közé kerülni. Jeremy Hurewitz zseniálisan használja a hírszerzés rejtett világának bevált módszereit, hogy megmutassa, miként szerezhetünk jelentős versenyelőnyt. — Pat Donegan, a The Riverside Company korábbi értékesítési igazgatója „Bármilyen fegyvert is használnak a különleges műveleti alakulatok katonái, képesnek kell lenniük a bizalom kialakítására és a kapcsolatépítésre a világ különböző pontjain élő partnereikkel – akik gyakran teljesen más kultúrából érkeznek. Hurewitz módszerét tanulmányozva elsajátíthatjuk azokat az elveket és gondolkodásmódot, amelyeknek a különleges műveletek sikere köszönhető – és